מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

1) מידע על איסוף נתונים אישיים ופרטי יצירת קשר

1.1 מידע כללי
אנו שמחים שביקרתם באתר שלנו ומודים לכם על העניין שגליתם.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם בעת השימוש באתר. "נתונים אישיים" מתייחסים לכל מידע שבאמצעותו ניתן לזהות אתכם באופן ישיר או עקיף.

1.2 אחראי על עיבוד הנתונים
האחראי על עיבוד הנתונים האישיים באתר זה הוא:

צפת סדנא
📧 info@tzfat-sadna.com
🌐 tzfat-sadna.com

"אחראי על עיבוד הנתונים" הוא האדם הטבעי או הגוף המשפטי הקובע את מטרות ואמצעי עיבוד הנתונים האישיים.

1.3 הצפנת SSL/TLS
מטעמי אבטחה ולהגנה על העברת נתונים אישיים ותכנים סודיים אחרים (כגון הזמנות או פניות), האתר שלנו משתמש בהצפנת SSL או TLS.

תוכלו לזהות חיבור מוצפן באמצעות הקידומת "https://" וסמל המנעול בשורת הכתובת של הדפדפן שלכם.

2) נתונים הנאספים בעת ביקורכם באתר
אם אתם מבקרים באתר שלנו למטרות מידע בלבד (כלומר ללא הרשמה או הגשת טופס), אנו אוספים רק את הנתונים שהדפדפן שלכם שולח אוטומטית לשרת שלנו ("יומני שרת").

הנתונים הטכניים הבאים נאספים אוטומטית:

• דפים שנצפו
• תאריך ושעת הגישה
• כמות הנתונים שהועברו
• כתובת URL מפנה
• סוג וגרסת הדפדפן
• מערכת ההפעלה בשימוש
• כתובת IP (אפשרית בצורה אנונימית)

נתונים אלו מעובדים על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו להבטחת יציבות, אבטחה ופונקציונליות האתר.

איננו משתפים נתונים אלו עם צדדים שלישיים ואיננו משתמשים בהם לצורך יצירת פרופילים. עם זאת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבחון יומני שרת באופן רטרואקטיבי אם קיימות אינדיקציות קונקרטיות לשימוש בלתי חוקי.

3) עוגיות (Cookies)
לשיפור חוויית המשתמש ולאפשר תכונות מסוימות, אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו.

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשירכם. חלק מהעוגיות נמחקות אוטומטית בסיום הסשן (עוגיות סשן), בעוד שאחרות מאוחסנות לפרק זמן ארוך יותר ומאפשרות לדפדפן שלכם להיות מזוהה בביקורכם הבא (עוגיות קבועות).

עוגיות עשויות לאסוף, למשל:

• סוג והגדרות הדפדפן
• מיקום משוער
• כתובת IP (אפשרית באופן אנונימי)

עיבוד נתונים אישיים באמצעות עוגיות מתבצע:

• לצורך מילוי חוזה (למשל עיבוד הזמנה), או
• על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו להבטחת פונקציונליות מיטבית של האתר.

תוכלו להגדיר את הדפדפן שלכם להודיע לכם על עוגיות, לאפשר אותן רק במקרים בודדים, או להשבית אותן לחלוטין. שימו לב כי השבתת עוגיות עלולה להשפיע על תכונות מסוימות של האתר.

4) יצירת קשר
אם תיצרו איתנו קשר באמצעות טופס או דוא"ל, אנו מעבדים את הנתונים האישיים שסיפקתם.

נתונים אלו משמשים אך ורק לטיפול בפנייתכם ולניהול הקשור בה. עם סיום התקשורת, הנתונים נמחקים, אלא אם קיימות חובות חוקיות המחייבות את שמירתם.

5) חשבונות לקוח וניהול חוזים
כאשר אתם מבצעים הזמנה או יוצרים חשבון לקוח, אנו מעבדים את נתוניכם האישיים לצורך מילוי החוזה.

תוכלו למחוק את חשבון הלקוח שלכם בכל עת על ידי פנייה אלינו:
📧 info@tzfat-sadna.com

6) שימוש בנתונים למטרות שיווק

6.1 ניוזלטר
כאשר אתם נרשמים לניוזלטר שלנו, אנו משתמשים בתהליך אישור כפול. תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת באמצעות קישור הביטול במייל או על ידי פנייה ישירה אלינו.

7) עיבוד נתונים להזמנות
לצורך משלוח ותשלום, אנו משתפים נתונים הכרחיים עם חברות שליחויות וספקי שירותי תשלום.

8) ביקורות (אופציונלי)
אנו עשויים לפנות אליכם מדי פעם לבקש ביקורת, בתנאי שנתתם הסכמתכם לכך. תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת.

9) מדיה חברתית
קישורים לפלטפורמות מדיה חברתית מיושמים כהיפרקישורים פשוטים. נתונים מועברים רק כאשר אתם לוחצים על הקישור הרלוונטי.

10) כלי שיווק ואנליטיקה מקוונים
אנו עשויים להשתמש בכלי אנליטיקה ושיווק (כגון Google Analytics ו-Google Ads) לאופטימיזציה של האתר שלנו. כתובות IP מאונונימות.

11) שיווק מחדש / רימרקטינג
אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיית רימרקטינג להצגת פרסומות רלוונטיות. תוכלו להשבית תכונות אלו בהגדרות הדפדפן שלכם.

12) זכויות הגנת הנתונים שלכם
יש לכם הזכות:

• לגשת לנתוניכם
• לבקש תיקון
• לבקש מחיקה
• לבקש הגבלת עיבוד
• לבקש ניידות נתונים
• לבטל הסכמה
• להתנגד לעיבוד

כמו כן, יש לכם הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח. באירלנד, זוהי נציבות הגנת הנתונים (DPC).

13) תקופת שמירה
אנו שומרים נתונים אישיים רק כל עוד הדבר נחוץ למילוי חובות חוקיות וחוזיות.

אחראי על עיבוד הנתונים

צפת סדנא
📧 info@tzfat-sadna.com
🌐 tzfat-sadna.com